Gestión

Gestionar contactos

En Contactos guardas todas las personas y organizaciones relacionadas con tus propiedades: inquilinos, profesionales y otros contratistas, bancos, administraciones. Abre la página en la barra lateral, en Gestión → Contactos. Cada inquilino se crea a partir de un contacto, así que conviene mantener esta lista en orden.


La lista

Cuatro tarjetas en la parte superior muestran el total de contactos, los activos, los inquilinos y los demás. Debajo está la tabla con nombre, tipo, correo, teléfono, ciudad y estado.

  • Busca por nombre, correo o número de teléfono.
  • Mostrar: Solo activos (por defecto), Solo inactivos o Todos los estados.
  • Tipo: el botón Filtros muestra los filtros por tipo: Inquilinos, Contratistas, Bancos, Autoridades y Otro.
  • Al hacer clic en una fila se abre la vista de detalle a la derecha. Muestra los datos básicos, los datos de contacto, las propiedades alquiladas, la dirección, los datos bancarios y la información adicional, y ofrece Editar y Eliminar. Las mismas acciones están disponibles como iconos al final de cada fila.

Añadir un contacto

Haz clic en Agregar Contacto. El formulario se abre a la derecha.

  • Información Básica: Tipo de Contacto, Saludo, Nombre y Apellido (ambos obligatorios), Nombre de la Empresa y el interruptor Contacto activo. Si eliges "Otro" como tipo, aparece un campo para describirlo con más detalle.
  • Detalles de Contacto: Correo, Teléfono y Móvil. Se comprueba el formato de la dirección de correo.
  • Dirección: calle, código postal, ciudad y País (obligatorio).
  • Detalles Bancarios (plegado): IBAN, BIC, titular de la cuenta y nombre del banco. Los campos se adaptan al país.
  • Información Adicional (plegado): ID Fiscal / Número de IVA (solo relevante para proveedores de servicios) y Notas.

Cuando añades un inquilino, no tienes que crear antes el contacto aquí: el formulario del inquilino tiene el botón Crear un nuevo contacto, que incorpora un formulario para crear el contacto.

Guarda una dirección de correo de los inquilinos. Sin ella, no se pueden enviar mensajes al inquilino a través de SmartLandlord.


Importar contactos

Para traer muchos contactos a la vez hay tres formas, todas en la barra situada encima de la tabla:

  • Importar CSV – un archivo CSV (UTF-8). Primera fila: los encabezados de las columnas; después, una fila por contacto. Se reconocen el nombre (o nombre y apellido), el tipo (inquilino, contratista, banco, administración, otro), el correo, el teléfono, la ciudad y el estado (activo o inactivo), en cualquier orden.
  • Importar vCard – un archivo .vcf, por ejemplo de la agenda de tu móvil.
  • Conectar Google Contacts – te envía a Google. Tras iniciar sesión, vuelves y se cargan los contactos.

Antes de guardar, la aplicación muestra una vista previa (Revisar importación); los contactos solo se crean cuando confirmas. Si hay filas que coinciden con contactos existentes por correo o número de teléfono, la aplicación pregunta si quieres omitir los duplicados (Omitir duplicados) o importarlo todo de todos modos (Importar todo de todos modos). El número de filas por importación es limitado; divide un archivo que sea demasiado grande.


Eliminar

  • Al eliminar, un contacto pasa a inactivo; no se borra de la base de datos. Encuentra los contactos inactivos con Solo inactivos o Todos los estados. Para volver a usar un contacto, ábrelo para editarlo y vuelve a activar Contacto activo.
  • Varios contactos: marca filas (o todas las de la página) y haz clic en Eliminar seleccionados. Esto se aplica a la página actual.
  • Los contactos asignados a un inquilino no se pueden eliminar. Muestran un icono de candado y quedan excluidos de la selección múltiple.

El cuadro de confirmación al eliminar desde la lista dice "no se puede deshacer". En realidad, el contacto solo se desactiva y se puede reactivar (ver más arriba).